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De la Táctica a la Práctica es un libro que ofrece al lector una guía detallada que lo lleva de la A a la Z en el proceso de entrevista de investigación a través de la metodología Entrevista Dirigida de Investigación desarrollada por Control Total de Robos.
El material contenido en este libro incluye:
8 pasos del sistema de entrevista de investigación,
1 listado de temas a revisar antes de iniciar el proceso de entrevista,
3 herramientas diseñadas específicamente para generar rapport con el entrevistado,
4 herramientas diseñadas para leer y entender la línea base de comportamiento del entrevistado,
12 herramientas para elaborar y analizar una preentrevista escrita,
14 tipos de preguntas que deben ser realizadas durante el proceso de entrevista,
3 herramientas para mantener la continuidad de la comunicación con el entrevistado,
16 herramientas para analizar la declaración y respuestas del entrevistado,
7 herramientas para analizar el comportamiento no verbal del entrevistado,
7 herramientas para realizar el cierre de la entrevista y conseguir la declaración del entrevistado,
1 guía para elaborar el reporte de la entrevista,
1 guía para cotejar la información obtenida durante la entrevista,
1 herramienta diseñada específicamente para medir el éxito del proceso, y
1 guía para implementar el modelo.
El libro puede ser adquirido en las tiendas de Amazon dando seguimiento a este link: https://bit.ly/DelaTacticaalaPractica
Diversos especialistas coinciden en que 49% de los candidatos que son entrevistados para una posición laboral mienten durante el proceso de entrevista, y que una vez dentro de la empresa 40% de los empleados que no fueron seleccionados adecuadamente robarán de una u otra forma a su patrón una vez contratados.
En México durante la primera entrevista de trabajo el 25% de los candidatos miente sobre su historial laboral, el 14% altera datos relacionados a su lugar de residencia, el 35% miente u omite información respecto a problemas relacionados al consumo de alcohol, drogas y/o de sustancias controladas y el 26% de todos los entrevistados oculta de alguna u otra forma información relevante sobre su participación directa o indirecta en la comisión de un delito y/o en cuanto a su relación de parentesco o amistad con delincuentes.
El mensaje que todos estos números nos ofrece es claro y contundente: Los candidatos mienten durante los procesos de entrevista, y si estas mentiras no son detectadas a tiempo, la incorporación de estas personas a la organización tendrá consecuencias graves en el mediano y largo plazo.
“Entrevista Dirigida para la Selección del Capital Humano” es un sistema de 7 pasos que incluye el uso de 26 herramientas, nacido y desarrollado en un entorno de seguridad patrimonial, y diseñado para que los entrevistadores laborales puedan valorar desde el primer contacto si un candidato cumple con las características y necesidades de la organización, así como si representa algún tipo de riesgo actual o potencial para esta.
Este libro esta específicamente diseñado que los encargados de los procesos de reclutamiento y selección puedan filtrar y depurar a los candidatos antes de que estos sean enviados a exámenes de confianza, a procesos de contratación y/o a programas de entrenamiento, asegurando de esta forma no solo que la persona contratada sea confiable, sino que también cuente con las características físicas, intelectuales y éticas para desempeñarse cabalmente en el puesto.
Disponible en libro impreso y en libro electrónico solo en Amazon.com
Seguramente lo primero que se viene a la mente de un inversionista cuando piensa en una propiedad condominal es la seguridad de su familia, de sus bienes y de su propiedad; y aunque esté es un tema que debe ser prioritario, es precisamente en el que más fallas presentan la mayoría de las administraciones.
Tras 30 años de experiencia en Seguridad Patrimonial y con 7 años trabajando directamente en el desarrollo de sistemas de seguridad en condominios de lujo, Israel Robledo nos presenta, a través de una metodología sencilla y detallada, los pasos necesarios para realizar la evaluación de los riesgos y las vulnerabilidades en una instalación condominal, así como para implementar medidas de control administrativas, físicas, humano operativas y tecnológicas necesarias para solventar las áreas de oportunidad detectadas.
El libro ofrece una metodología completa desarrollada por Control Total de Robos para la evaluación, el desarrollo y la administración de sistemas de seguridad en condominios y zonas residenciales.
La información de este libro está diseñada para ser implementada tanto por los administradores como por los encargados de la seguridad del inmueble, y es relevante tanto para condominios y residenciales que cuentan ya con una operación diaria, como para aquellos que están en una etapa de proyecto y/o construcción.
Un libro practico, con información completa y detallada. Una referencia obligada en la biblioteca de cualquier responsable de la administración y seguridad de un desarrollo condominal.
Disponible en versión impresa y Kindle Edition solo en Amazon.com
Esta obra es un compendio de artículos publicados de 2015 a 2019 por Control Total de Robos con la intención de brindar información básica a quienes inician sus primeros pasos como profesionales de la seguridad patrimonial.
Los artículos son independientes entre sí y están divididos en 6 secciones para facilitar su lectura:
1.Protección del Negocio
2.Reclutamiento y Selección de Personal
3.Administración de un Departamento de Seguridad Patrimonial
4.Selección de Proveedores de Seguridad
5.Investigaciones
6.Seguridad Residencial
Cada artículo busca ofrecer información concreta pero útil para guiar a quienes tienen la responsabilidad de administrar un departamento de seguridad patrimonial.
Disponible en versión impresa y Kindle Edition solo en Amazon.com